§ 1 Hatály
Ez a szakasz határozza meg a Pixum és az ügyfél közötti üzleti kapcsolatra vonatkozó szerződési feltételek hatályát és alkalmazhatóságát. Meghatározza, hogy ezek a szerződési feltételek kizárólagosan alkalmazandók és kötelezőek mindkét fél számára. A szerződési feltételek azok, amelyek a megrendelés időpontjában az interneten elérhetőek. Az ügyfél az online megrendelés céljából elmentheti és kinyomtathatja azokat. Azt is kimondja, hogy az online áruház angol nyelven érhető el, és a szerződés nyelve az angol.
§ 2 Szerződő fél
Az ügyfél beszállítója és szerződő fele a Diginet GmbH & Co. KG (a továbbiakban: Diginet), Industriestraße 161, 50999 Köln, Németország.
§ 3 A szerződés megkötése
Az ügyfél digitális sablonokat („képfájlokat”) küldve rendelést ad le a Diginetnek egyedi fotótermékek és nyomtatott termékek („áruk”) gyártására. A „Vásárlás” vagy „Fizetéssel rendelés” gombra kattintva az ügyfél kötelező érvényű szerződési ajánlatot tesz. A megrendelés elküldése előtt az ügyfél bármikor módosíthatja és megtekintheti az adatokat, felismerheti az esetleges beviteli hibákat, és szükség esetén kijavíthatja azokat, mielőtt véglegesen elküldené megrendelését. A Diginet azonnali hatállyal e-mailben visszaigazolja az ügyfélnek a megrendelés beérkezését. A megrendelés beérkezésének visszaigazolása nem minősül elfogadásnak. A Diginet az áruk kiszállításával vagy az elfogadás kifejezett visszaigazolásával nyilvánítja ki elfogadását.
§ 4 Árak
Az áruk kiszállítására a megrendelés napján érvényes, a Diginet weboldalán, www.pixum.de feltüntetett magyar forint árak alapján kerül sor. Az ár a megrendelés értékének, a szállítási költségeknek és egyéb árkomponenseknek az összegéből kerül kiszámításra. Az ár a megrendelés értékéből, a szállítási költségekből és egyéb árkomponensekből áll, és tartalmazza a vonatkozó törvényes hozzáadottérték-adót. Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén további vámok merülhetnek fel. Ezek nem szerepelnek az árban, és azokat az ügyfélnek kell megfizetnie.
Online ajánlatunk kizárólag magánszemélyeknek szól. Ezért rendszerünk nem alkalmas áfa nélküli számlák kiállítására. Ha cégének vagy intézményének szeretne rendelni, kérjük, rendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a business@pixum.com címen.
§ 5 Szállítás, szállítás
Az áruk szállítása vagy átvétele a megrendelési szoftverben, a Pixum alkalmazásban vagy a Pixum weboldalon meghatározott rendelkezések szerint történik, kivéve, ha az ügyfél és a Diginet másképp állapodnak meg. A becsült szállítási időt a Diginet jelzi a megrendelési folyamat során.
§ 6 Fizetés
Az ügyfél a megrendelés leadásakor jelzi, hogy számlával vagy online fizetési módokkal kíván fizetni. Online fizetési módok esetén az ügyfél a banki, hitelkártya-adatok vagy a fizetési szolgáltató hozzáférési adatainak megadásával engedélyezi a fizetést. Mobil fizetési módok esetén az ügyfél a fizetési szolgáltató alkalmazását is használja a fizetés hitelesítéséhez. A Diginet fenntartja a jogot, hogy a fizetési engedélyt/foglalást a termék elkészültéig, legfeljebb 28 napig fenntartsa. A szigorú ügyfél-hitelesítésre vonatkozó hatályos jogszabályok (PSD II) szerint a Diginet köteles bizonyos, jogszabályban előírt személyes adatokat továbbítani az adott fizetési szolgáltatónak az online fizetésekhez. További információk erről itt találhatók. Számlás fizetés esetén az ügyfélnek a számlázott összeget az áruk kézbesítésétől számított 7 napon belül kell megfizetnie. Online fizetés esetén az ügyfél kifejezetten felhatalmazza a szerződő felet, hogy a megrendelés keretében beszedje a fizetendő összeget. Ha a fizetés beszedése az ügyfélnek tulajdonítható okok miatt sikertelen, az ügyfél köteles megtéríteni a visszaterhelési költségeket és az esetleges banki kezelési díjakat. Közvetlen terheléses fizetési mód esetén az ügyfél kifejezetten elfogadja a SEPA alapvető közvetlen terhelési rendszert, és a Diginetnek vagy annak meghatalmazott képviselőjének SEPA közvetlen terhelési megbízást ad (§127 BGB).
A kiadott megbízás az adott megrendelésre érvényes (egyszeri megbízás). A szállítási visszaigazolással az ügyfél előzetes értesítést kap, amely tartalmazza a hitelező azonosító számát, a megbízás hivatkozási számát, az összeget és a közelgő SEPA közvetlen terhelés időpontját. A bemutatási időszak megfelel a fizetési tranzakciókra vonatkozó általános követelményeknek. A számlázott összeget a Diginet vagy meghatalmazott képviselője terheli az ügyfél számlájáról, feltüntetve a banki adatokat és a megbízás hivatkozási számát. A SEPA beszedési megbízás a terhelés dátumát követő 8 héten belül visszavonható. Ez nem érinti az alapul szolgáló követelést. Logisztikai okokból a Diginet fenntartja a jogot, hogy a számlát elektronikus úton küldje meg. Ebben az esetben a számla ingyenesen e-mailben kerül elküldésre. Az elektronikus fizetési mód (pl. PayPal, hitelkártya) kiválasztásával az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a megrendelési adatokat (pl. számlázási cím, szállítási cím vagy ügyfélszám) az EU 2015/2366 irányelv (PSD2) szerinti erős ügyfél-hitelesítés céljából továbbítsák a bankoknak és hitelkártya-kibocsátóknak.
§ 7 Tulajdonjog fenntartása
Az azonos megrendelésből származó összes áru teljes kifizetéséig az áruk a Diginet tulajdonában maradnak.
§ 8 Elállási jog
A távolsági szerződésekre vonatkozó elállási jog a § 312g (2) bekezdés 1. pontja szerint kizárt, mivel az áruk az ügyfél specifikációi alapján készülnek és személyes igényeire vannak szabva. Ez vonatkozik az áruk kiegészítő alkatrészeire is. 1 BGB szerinti elállási jog a § 312g (2) bekezdés 1. pontja szerint kizárt, mivel az áruk az ügyfél specifikációi alapján testreszabottak és személyes igényeire szabottak. Ez vonatkozik a megrendelés kiegészítő alkatrészeire is.
§ 9 Panaszok / Vitarendezés
Elkötelezettek vagyunk abban, hogy ügyfeleinkkel felmerülő nézeteltérések esetén békés megoldást találjunk. Az illetékes fogyasztói választottbíróság: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de. Ugyanakkor nem nyilvánítjuk ki, hogy hajlandóak vagy kötelesek vagyunk részt venni vitarendezési eljárásokban. Ha nem elégedett valamelyik ajánlatunkkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@pixum.com címen.
§ 10 Szavatossági igények
Az ügyfélnek jogában áll a törvényes szavatossági jogok érvényesítése bármely hibára vonatkozóan, amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek másként nem rendelkeznek. Ezeket a szavatossági jogokat a fogyasztókra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek nem korlátozzák.
§ 11 Felelősség
A Diginet a törvényi rendelkezéseknek megfelelően felel a Diginet, képviselői vagy megbízottjai szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása által okozott károkért. Minden egyéb esetben a Diginet csak a termékfelelősségi törvény alapján, vállalt garanciák miatt, az adatvédelmi törvény alapján, élet, testi épség vagy egészség megsértése esetén, valamint a lényeges szerződéses kötelezettségek (olyan lényeges szerződéses kötelezettségek, amelyek teljesítése lehetővé teszi a szerződés megfelelő teljesítését, és amelyek betartására a szerződéses partner rendszeresen támaszkodik) vétkes megsértése esetén felel az ügyfélnek. Lényeges szerződéses kötelezettségek megsértése esetén az ügyfél kártérítési igénye a tipikus, előre látható kárra korlátozódik, kivéve, ha a jelen bekezdés 1. és 2. mondatában említett másik kivétel is egyidejűleg alkalmazandó.
§ 12 Adatvédelem, adatmentés
Az adatvédelemre és az adatmentésre vonatkozó további rendelkezések tekintetében hivatkozunk a külön adatvédelmi nyilatkozatra, amelyet az ügyfél online megrendelés céljából elmenthet és/vagy kinyomtathat a számítógépén. Ha ez a megrendelések teljes feldolgozásához szükséges, a megrendelés során gyűjtött személyes és képi adatok a GDPR 28. cikke szerinti megrendelés-adatfeldolgozási szerződés keretében átadásra kerülnek a Diginet ügynökeinek.
§ 13 Szerzői jogok, büntetőjog
A Diginet semmilyen jogot nem szerez az ügyféltől a képekhez. Ezért a képeket a Diginet és alkalmazottai a megrendelt termék elkészítése mellett más célra nem használják fel. Harmadik felek részére történő továbbításuk is kizárt. Az átadott képfájlok tartalmáért kizárólag az ügyfél felel. Az ügyfélnek biztosítania kell, hogy rendelkezik a Diginetnek átadott összes képfájlhoz és a megrendelt felhasználáshoz szükséges szerzői jogokkal, védjegyekkel vagy egyéb jogokkal. Az ügyfél viseli az e jogok megsértéséből eredő összes következményt. Az ügyfél köteles kártalanítani a Diginetet a harmadik felek által a megrendelésnek megfelelően átadott képfájlok feldolgozása, sokszorosítása és felhasználása során jogsértésük miatt támasztott jogos igényekért. Az ügyfél megerősíti, hogy az átvitt képfájlok tartalma nem sérti a vonatkozó tilalmakat, különösen a gyermekpornográfia terjesztésére vonatkozó rendelkezéseket (§§ 184 ff. német büntető törvénykönyv, StGB). Ha a Diginet tudomást szerez e biztosíték megsértéséről, haladéktalanul értesíti az illetékes bűnüldöző hatóságokat.
§ 14 Regisztráció és albumszolgáltatás
A. A Diginet lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy előre meghatározott fájlformátumú képfájlokat töltsön fel, tároljon és szerkesszen úgynevezett albumokban, a Diginet által az Albumszolgáltatás részeként üzemeltetett weboldalakon. Az ügyfelek által a Digineten használt tárhely nem haladhatja meg a weboldalon megadott kapacitást (jelenleg 1 gigabájt). A Diginet fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül részben vagy egészben törölje a képadatokat a szervereiről.
B. A rendszer gondos karbantartása és ápolása ellenére a Diginet nem garantálja a szolgáltatás folyamatos rendelkezésre állását. A szolgáltatás igénybevételére nem áll fenn jogosultság.
C. Az Album Service és a Diginet által nyújtott egyéb szolgáltatások igénybevételéhez az ügyfél adatainak, például nevének és érvényes, aktuális e-mail címének regisztrálása szükséges. Az ügyfélnek ezekkel az adatokkal kapcsolatban teljes és valós információkat kell megadnia. Minden e-mail címhez csak egy ügyfél regisztrálható felhasználóként. A Diginet fenntartja a jogot, hogy módosítsa ezt a regisztrációs folyamatot. A regisztráció során az ügyfélnek meg kell adnia személyes jelszavát. A Diginet által tárolt összes adathoz csak ezzel a jelszóval lehet hozzáférni. A visszaélések megelőzése érdekében elengedhetetlen a jelszó titokban tartása. A jelszó harmadik felekkel való megosztása tilos. Ha a jelszót mégis megosztják, a Diginet nem felel az ügyfélnek az adatok visszaélése miatt okozott károkért vagy egyéb hátrányokért. A Diginetnél történő regisztrációra nincs jogosultság. A Diginet bármikor, indoklás nélkül elutasíthatja a regisztrációs kérelmet. Ilyen esetben a Diginet törli az ügyfél által megadott összes információt és adatot.
D. Az ügyfél regisztrációja az Album Szolgáltatás felhasználójaként és a szolgáltatások igénybevétele ingyenes.
§ 15 Záró rendelkezések
A Német Szövetségi Köztársaság törvényei alkalmazandók, kivéve az ENSZ nemzetközi árukereskedelmi szerződésekről szóló egyezményét. Az ügyfél szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező rendelkezései változatlanul hatályban maradnak. Ha az ügyfélnek nincs általános joghatósága Németországban, vagy ha a szerződés megkötése után külföldre költözik, vagy ha a per indításakor lakóhelye nem ismert, vagy ha az ügyfél kereskedelmi tevékenységet folytató kereskedő, akkor minden jogvita esetén a joghatóság helye a Diginet GmbH & Co. KG székhelye. Ha a vevővel kötött szerződés egyes rendelkezései, beleértve a jelen Általános Szerződési Feltételeket is, teljes egészében vagy részben hatályukat vesztik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ha azonban ez az egyik szerződő fél számára ésszerűtlen nehézséget jelentene, a szerződés egészében érvényét veszti.
Utolsó frissítés: 2025. március
